С 9 июля в отчёте об ошибках спецификаций на Wildberries появится новый вид ошибки — «Не принята возвратная спецификация». Это изменение поможет продавцам своевременно замечать ситуации, когда спецификация на возвращённый товар не была принята в установленный срок.
Wildberries напоминает, что возвратные спецификации необходимо принимать в течение 3 дней с момента их получения. Это требование закреплено в пункте 4.6, подпункте 2d оферты площадки.
Посмотреть отчёт с ошибками можно в разделе «Поставки» личного кабинета продавца. Если у продавца есть ошибки в спецификациях, в этом разделе появится баннер с кнопкой «Скачать отчёт». Если ошибок нет, баннер не отображается.
Мы в Telegram коротко разобрали эту новость специально для вас, чтобы вы не тратили время — подписаться на канал